Điều Khoản & Điều Kiện cm88p

Định Nghĩa

Trong phạm vi tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "cm88p" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web cm88p.pro và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại cm88p.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi Người dùng hoàn tất quy trình đăng ký tại cm88p, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cm88p cung cấp.
• "Tiền thật": Số dư được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận tại cm88p.
• "Tiền thưởng": Số dư được cm88p cộng vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện vòng cược riêng biệt.

Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cm88p, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc, cá cược theo quy định của pháp luật tại địa phương nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không đăng ký tài khoản thay thế hoặc nhân danh người khác, kể cả trường hợp có sự đồng ý của người đó.

Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản cm88p là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản cm88p duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. cm88p không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): cm88p có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
• Thông tin cập nhật: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. cm88p có quyền trừ phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 50.000 VNĐ/tháng sau khoảng thời gian này.

Nạp & Rút Tiền

cm88p hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và thẻ cào.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. cm88p không áp dụng phí nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ cao điểm.
• Xác minh rút tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản. cm88p từ chối mọi yêu cầu rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Hoàn tiền: cm88p không hoàn tiền cho các khoản thua cược theo đúng diễn biến trò chơi công bằng. Trường hợp hoàn tiền chỉ xảy ra khi có lỗi kỹ thuật được cm88p xác nhận chính thức.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam đoan toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản cm88p là tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay bất kỳ hành vi phạm pháp nào.

Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược, đặt cược và tham gia trò chơi tại cm88p phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả cuối cùng: Kết quả trò chơi và kết quả cá cược được hệ thống ghi nhận là chính thức và có giá trị ràng buộc. Người dùng không có quyền tranh cãi kết quả đã được hệ thống xác nhận trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.
• Đặt cược tối thiểu/tối đa: Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi đó. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ hạn mức này.
• Giao dịch cược hoàn tất: Cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống cm88p xác nhận thành công. Các cược bị gián đoạn do mất kết nối internet từ phía người dùng sẽ được xử lý theo kết quả thực tế của trò chơi tại thời điểm đó.
• Trò chơi Live Casino: Trong sảnh Casino trực tiếp tại cm88p, quyết định của dealer và quản lý bàn là cuối cùng trong phạm vi quy tắc trò chơi đã công bố.

Khuyến Mãi & Thưởng

cm88p triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng được cấp từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải trải qua yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác từ cm88p.
• Không kết hợp khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi cm88p có thông báo cụ thể về việc này.
• Quyền thu hồi thưởng: cm88p có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc điều chỉnh kết quả rút tiền nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi trái quy định, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược hai chiều (arbitrage betting).
• Hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Thưởng hết hạn mà chưa đủ điều kiện rút sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cm88p:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình trò chơi hoặc hệ thống cm88p.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng cm88p như một phương tiện để thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho CSKH cm88p.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cm88p cho người khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo, giấy tờ giả hoặc danh tính người khác.
• Thực hiện hành vi đặt cược có tổ chức nhằm thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống một cách không trung thực.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

cm88p cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

• Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua hệ thống cm88p đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của người dùng tuyệt đối không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• cm88p có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý chính thức.
• Chi tiết về quyền riêng tư, thu thập và sử dụng dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của cm88p.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm88p không chịu trách nhiệm đối với:

• Các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ theo đúng kết quả trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng internet, thiên tai, hoặc lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc thiết bị cá nhân bị xâm phạm.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Chấm Dứt Dịch Vụ

Tài khoản cm88p có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH cm88p qua Zalo hoặc Telegram. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.
• Do vi phạm điều khoản: cm88p có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu pháp lý: cm88p có thể đóng tài khoản theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự loại trừ: Theo chương trình Chơi có trách nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.

Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cm88p sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Người dùng gửi khiếu nại đến đội ngũ hỗ trợ cm88p qua email [email protected], Zalo hoặc Telegram trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: cm88p cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của cm88p sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong khuôn khổ điều khoản này.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế phổ biến trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Ngôn ngữ áp dụng trong mọi tranh chấp là tiếng Việt.

Điều Khoản Chung

• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và cm88p, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Không từ bỏ quyền: Việc cm88p không thực thi bất kỳ quyền nào trong một thời điểm cụ thể không có nghĩa là cm88p từ bỏ quyền đó.
• Ngôn ngữ: Tài liệu Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ cm88p qua email [email protected] hoặc các kênh hỗ trợ chính thức.